terça-feira, 18 de setembro de 2012

Email enviado por Elione(Usuária indignada) a ouvidoria da caern sobre ao falta do abastecimento da água na rua do Calçadão-Coronel Ezequiel-RN


Como todo cidadão usufrui dos seus direitos, nós usuários da água da caern de Coronel Ezequiel da Rua Travessa Silvio Pedrosa (Calçadão) mais uma vez estamos indignados com o total desrespeito que o responsável da água está tendo para conosco. Estamos há 82 dias sem água e o que o Senhor Rosinaldo diz é que para a nossa rua não tem mais jeito, pois um engenheiro veio e fez alguma coisa que desconhecemos e em virtude disso, não poderemos temos mais ter acesso ao referido abastecimento. Como nós somos usuários da caern e não de um funcionário que trabalha sem ser observado, gostaríamos de saber se isso é fato ou não, e quais as providências vocês podem tomar, pois isso nos dá a chance de procurarmos os nossos direitos, já que temos o dever de pagarmos o boleto, que inclusive o referido funcionário está entregando ás 5h30 da manhã, pois sabe o que está fazendo e fica sem moral para passas nas ruas. Gostaríamos de saber também se ele já repassou o nosso constrangimento para vocês porque, muitas pessoas ligam para ele e o mesmo usa isso como motivo de zombaria. O mais terrível é que quando alguém liga denunciando a falta de abastecimento ele procura a mesma e alerta que não vai dar em nada. Nós já temos pessoas que podem depor sobre isso e vamos nos articular em busca dos nossos direitos. Nós já estamos esse problema nas redes sociais para sabermos quem mais está passando por isso, pois vamos ao PROCON, caso vocês não resolvam o nosso problema que está virando uma bola de neve. Para piorar a situação, ele ainda salienta que tem as costas largas e que se fizermos um abaixo assinado mostre para ele que ele assina também. É uma verdadeira vergonha. O funcionário que não é observado torna-se relapso e ofusca a missão de qualquer empresa.
Quando lemos a missão que a ouvidoria tem nos dá até uma tristeza, pois nada condiz com a realidade que estamos vivendo. Estamos tendo que comprar água se podemos ter acesso a mesma porque já pagamos para isso ...
Como não sabemos se vocês leem os nossos e-mails, pois nunca tivemos resposta, nem medida alguma foi tomada pelos e-mails anteriores, divulgaremos todos os nossos e-mails nas redes socias, inclusive no FACEBOOK E PRINCIPALMENTE  NO  BLOG CORONEL EZEQUIEL NOTICIAS, pois tudo que fica registrado fica guardado para  uma comprovação do que foi divulgado.

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